Flapco

サービス利用規約

第1条(利用約款の適用)

  • 1.株式会社マリンロード(以下「当社」)は、SaaSサービス利用約款(以下「利用約款」)を定め、この利用約款に基づきSaaSサービス(以下「本サービス」)を提供する。
  • 2.本サービスの利用を申し込み、契約が成立した者(以下「契約者」)は利用約款を遵守して本サービスを受けるものとする。

第2条(利用約款の変更)

  • 1.当社はこの利用約款を随時変更できるものとする。
  • 2.利用約款の変更にあたっては、当社は当該変更の対象となる契約者に対しその内容を通知するものとする。ただし、この通知が到達しない場合であっても変更後の利用約款を当社のウェブページ上に公開することをもって、変更後の利用約款が適用されるものとする。

第3条(サービスの提供内容)

  • 1.本サービスの提供内容は別紙「SaaSサービス利用契約書」に定めるとおりとする。
  • 2.本サービスには以下のサービスを付随して提供するものとする。
    • (1)電話・Eメールによる本サービスの機能及び使用方法に関する問い合わせ。
    • (2)本サービスのバージョンアップが発生した場合の無償バージョンアップ対応。
      本サービスのバージョンアップ内容としては以下のとおりとする。ただし、契約者のサービス契約内容によっては有償となる場合がある。
      ・機能追加
      ・瑕疵補修(本サービスに合理的に認められる瑕疵があった場合、当社は最善の努力をもって当該瑕疵の補修を行なうものとする)
  • 3.契約者の故意または過失によって生じた障害の復旧については対応の範囲外とする。

第4条(サービスの提供区域)

本サービスの提供区域は日本国内とする。

第5条(サポート対応)

本サービスの利用にあたり、本サービスの機能及び使用方法に関する問い合わせ対応時間は当社営業日10:00~18:00とする。また、問い合わせの方法は原則電子メールを用いる。

第6条(契約の成立)

本サービスの利用申し込みがあった際、当社は当社の参画基準による審査を行い、当社が適格と判断した場合において、これを承諾するものとしこの承諾により利用約款に基づき本サービスの利用契約(以下「本契約」)が成立するものとする。

第7条(サービスの開始日)

当社が利用申し込みを承諾した場合、申込者に対してサービスの開始日・申し込み内容・ID・パスワード等を通知する。申込者はサービス利用の有無に関わらず、第12条(利用料金の支払方法)の方法により利用料金を支払うこととする。ただし、「第15条(サービス提供の中断)、第16条(サービス提供の停止)、第17条(非常事態時のサービス利用制限)を除き、当社の責により24時間以上サービスが利用できなかった場合はこの限りではない。